PLANO ESTRATEGICO
Rua Avenida do Contorno, 2500, 348 salas 3 e 4 Bairro Santa Efigênia
Telefone: 31-2125-0533 anf@anftelecomunicacao.com.br ANF TELECOMUNICAÇÃO LTDA
Belo Horizonte
2007
ANF Telecomunicação Ltda
Plano de Negócios apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial do Centro Universitário de Belo Horizonte – UNI-BH, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão Empresarial.
Orientadores:
Andréia Arnaut Vieira Martins
Carlos Henrique dos Santos Nunes
Cláudio José Faleiros
Fabiana Fonseca
Lígia Prado de Moraes
Sandra Elizabeth de Leão Rodrigues Diniz
Vânia Aparecida de Jesus
Belo Horizonte
2007
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO.................................................................................... RESUMO EXECUTIVO............................................................................ SUMÁRIO.................................................................................................
2 PLANO ESTRATÉGICO..........................................................................
2.1 Missão e Visão da Organização...........................................................
2.2 Os Objetivos da Organização (por área)..............................................
2.3 Estrutura Organizacional e Legal.........................................................
2.4 Síntese das Responsabilidades da Equipe Dirigente.........................
2.5 Plano de Operações (Layout, Logística e T. I. )..................................
2.6 As Parcerias (Fornecedores e Colaboradores Externos)...................
2. PLANO ESTRATÉGICO
2.1 Missão e Visão da Organização
Missão
Realizar serviços de telecomunicações de qualidade por meio de uma equipe inovadora e compromissada com a plena satisfação do público-alvo.