Plano de Vendas

PLANO DE VENDAS

MORENA
CHOCOLATE
VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS

Grupo:
Aline Araújo
Amanda Fagundes
Giselle Brites
Heidy Cristina
Sandra Bettinelli

1ª ETAPA: PLANEJAMENTO DA EQUIPE DE
VENDAS
1.1 OBJETIVOS DA EQUIPE VENDAS.
O que você espera da sua equipe de vendas?
Atendimento personalizado, boa comunicação, simpatia, paciência, facilidade com contas e habilidade para negociação.
Como você pretende que a sua equipe de vendas atue?
Eles deverão oferecer ao cliente não só o que estão procurando, deverão dar mais opções de escolha a esses clientes.

Informações técnicas do produto:
Como você irá incentivar que seus vendedores tenham a responsabilidade de buscar informações técnicas dos produtos para o cliente?
Será oferecido um treinamento inicial onde serão repassadas tordas as informações dos produtos existentes na loja. Neste treinamento será explicado a toda equipe de vendas que se eles deterem a informação técnica dos produtos a venda será facilitada e eles otimizarão seus tempos para atendimento à outros clientes e assim aumentando o valor de suas comissões.

Apoio e organização:

Como seus vendedores farão para auxiliar na organização das prateleiras e layout da loja? Quais informações eles devem ter para organizar as vitrines?
A equipe de vendas se revezará na organização das prateleiras e araras, nunca deixando de atender os clientes para tal. A vitrine será elaborada toda semana por uma profissional do ramo que acompanhará toda a organização.

Coleta de informação:

Será de responsabilidade dos seus vendedores buscar informação sobre clientes, concorrentes e mercado? Como farão isso?
A busca de informações sobre clientes será realizada através de um questionário padrão onde os vendedores oferecerão aos clientes para preenchimento após a finalização da compra. Já as informações de concorrentes e mercado será de responsabilidade do gerente porém, terá auxílio da equipe de vendas.

1.2 ESTRATÉGIA DA EQUIPE