Plano de Vendas

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
ALUNOS: CAMILLA ... INDIANA ... VICTOR ....

1 ETAPA: PLANEJAMENTO DA EQUIPE DE VENDAS

1.1 OBJETIVOS DA EQUIPE DE VENDAS

Definição dos objetivos:

Objetivos:

- Objetivos das equipes de vendas:

Vendas de roupas e acessórios femininos.

- O que você espera da sua equipe de vendas?

Esperamos que a equipe seja engajada e busquem a todo momento superar seus objetivos e cumprir suas metas, mantendo sempre o foco no cliente, sendo atenciosos, simpáticos, tendo um boa comunicação e acima de tudo saber ouvir o cliente.

- Como você pretende que a sua equipe de vendas atue?

Que a maior parte do tempo eles estjam no balcão;
Um pequeno período organizando as prateleiras e a vitrine;
Estar por dentro das tendencias da moda e da região.

Informações técnicas do produto:

- Como você irá incentivar que seus vendedores tenham a responsabilidade de buscar informações técnicas dos produtos para o cliente?

Atraves do sistema de recompensas. Quanto mais ele vender, mais ele irá ganhar. Isso consequentemente impacta para o vendedor, que irá buscar saber tudo do seu produto para vender mais.

Apoio e organização:

- Como os vededores farão para auxiliar na organização das prateleiras e layout da loja? Quais informações eles devem ter para organizar as vitrines?

Para judar na organização eles deverão ter disciplina e comprometimento. Para a vitrine, os vendedores deverão estar antenados com os modelos moda para que eles estejam em exposição, pois isso irá atrair os clientes a ver o que mais têm na loja.

Coleta de informação:
- Será de responsabilidade dos seus vendedores buscar informação sobre clientes, concorrentes e mercado? Como farão isso?

Sim, mas em partes. Os vendedores estão em contato direto com o cliente e por isso são muito importantes na coleta de informações. Eles podem, através de uma simples conversa saber o que