Plano de Negócios NOVELTY TERCEIRIZAÇÃO
NÚCLEO DE CIÊNCIAS HUMANAS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
PLANO DE NEGÓCIO
OTONIEL MIRANDA DO NASCIMENTO FILHO – 01029264
LEANDRO DE AZEVEDO ANDRADE - 01029331
RECIFE, NOVEMBRO DE 2011
1
FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU
NÚCLEO DE CIÊNCIAS HUMANAS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
PLANO DE NEGÓCIO
EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS EM CALDEIRARIA E USINAGEM
MÉDIA/PESADA
NOVELTY TERCEIRIZAÇÃO
ORIENTADOR: PROFº GUSTAVO ARAGÃO
.
Trabalho
de
conclusão
de
curso
apresentado como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em
Administração, pela Faculdade Maurício de Nassau.
RECIFE, NOVEMBRO 2011
SUMÁRIO
1. Sumário Executivo
06
1.1. Resumo dos Principais Pontos do Plano de Negócio
06
1.2. Descrição do Empreendimento
07
1.3. Descrição dos Empreendedores
08
1.4. Atividade Econômica
08
1.5. Forma Jurídica
08
1.6. Enquadramento Jurídico
09
1.6.1. Âmbito Federal
09
1.6.2. Âmbito Estadual
09
1.6.3. Âmbito Municipal
09
1.7. Capital Social
09
1.8. Fonte de Recursos
09
2. Análise Estratégica
10
2.1. Análise Macroambiental
10
2.1.1. Clientes
10
2.1.2. Concorrentes
11
2.1.3. Fornecedores
12
2.2. Orientação
14
2.2.1. Missão
14
2.2.2. Visão
14
2.2.3. Valores
14
2.3. Diagnóstico
15
2.3.1. Forças
15
2.3.2. Fraquezas
15
2.3.3. Oportunidades
15
2.3.4. Ameaças
15
2.3.5. Matriz de Análise Estratégica
16
2.4. Plano de Marketing
17
2.4.1. Segmento de Atuação
17
2.4.2. Equipe de Gestão Empresarial
17
3
2.4.3. Arquitetura Orgânica
18
2.4.4. Segmentação de Clientes
18
2.4.5. Portfólio de Serviços e suas Características
19
2.4.6. Definição de Valores
19
2.4.7. Capacidade Diferenciada
21
2.4.8. Estratégias de Marketing
21
2.4.8.1. Objetivo
21
2.4.8.2. Metas
21
2.4.8.3. Ações
21
2.4.8.4. Plano de Divulgação
22
2.4.8.5. Avaliação e Controle
23
2.4.8.6. Impactos sobre o Meio Ambiente
24
2.4.9. Estrutura de Comercialização
24
2.4.10. Localização do