Plano de negócios livraria e cafeteria
PLANO DE NEGÓCIOS
COFFE AND BOOKS – CAFETERIA E LIVRARIA
Guarapuava – PR 2012
COLÉGIO ESTADUAL FRANCISCO CARNEIRO MARTINS
Ana Paula Lavandoski
Francielle Fonseca Santos
Margarete Savruk Van Ryn Padilha
Micheli da Rosa Cavalheiro
PLANO DE NEGÓCIOS
COFFE AND BOOKS – CAFETERIA E LIVRARIA LTDA
Trabalho de conclusão do curso Técnico em Administração do Colégio Estadual Francisco Carneiro Martins, a ser Apresentado ao professor João Fernando Cieslak.
Guarapuava – PR 2012
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a DEUS por estar sempre se fazendo presente nas nossas vidas e por nos dar toda a força e capacidade que precisamos para realizar esse plano e também todos os planos da nossa vida.
A FAMÍLIA por desejarem a nossa existência e fazê-la realidade, por todo o incentivo e compreensão que tiveram conosco, por nos dar toda a força que precisamos durante toda a vida, e principalmente nos momentos difíceis no caminho dessa conquista.
Aos PROFESSORES, o nosso muito obrigado pela companhia e por não hesitarem em contribuir com o nosso conhecimento, por nos dar a “luz da vela” sabendo que poderiam apenas dar o conhecimento sem perdê-lo de si.
Á EQUIPE PEDAGÓGICA E FUNCIONÁRIOS, pela disposição e acolhimento que tiveram conosco em todo esse período.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 5 SUMÁRIO EXECUTIVO 6 OBJETIVO DE INVESTIMENTO 7 MISSÃO DA EMPRESA Erro! Indicador não definido. VISÃO DA EMPRESA 8 PROVÁVEIS CONSUMIDORES 9 DIFERENCIAL DA EMPRESA 10 INOVAÇÃO 11 RESPONSABILIDADE SOCIAL 12 VIABILIDADE ECONÔMICA 13 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 14 RECURSOS HUMANOS NECESSÁRIOS 15 REGIME OPERACIONAL DA EMPRESA 16 PROVAVÉIS FORNECEDORES 17 LAYOUT EXTERNO 19 LATOUT INTERNO 20 ORGANOGRAMA 21 FLUXOGRAMA 22 DESVANTAGENS DO NEGÓCIO 24 PLANO DE MARKETING 25 SEGMENTO DE MERCADO 25 ESTRATÉGIA DE MARKETING 27 PLANO DE COMUNICAÇÃO 28 PLANO DE DIVULGAÇÃO 29 ESTUDO DE