Plano de negócios empresa prestadora de serviços de limpeza
RESUMO EXECUTIVO.............................................................................................3
1 OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO .............................................................................4
2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA............................................................................6 2.1 DADOS CADASTRAIS 6 2.2 ENDEREÇO 6 2.3 COMPOSIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL 6 2.4 PRINCIPAIS SERVIÇOS 7 2.5 CLIENTES POTENCIAIS 7 2.6 ALIANÇAS E PARCERIAS 7 2.7 PERFIL DOS EMPREENDEDORES 8 2.8 RECURSOS HUMANOS 8 2.9 POLÍTICA DE QUALIDADE 9
3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.........................................................................10 3.1 PANORAMA DO SETOR 10 3.2 VISÃO DA EMPRESA 10 3.3 MISSÃO DA EMPRESA 11 3.4 PRICÍPIOS E VALORES 11 3.5 FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA GENÉRICA 11 3.6 ESTRATÉGIA ATUAL DE MERCADO 12 3.7 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 12 3.8 PRINCIPAIS OBJETIVOS DA EMPRESA 13 3.9 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO 14
4 MERCADO...............................................................................................................15 4.1 FORNECEDORES 15 4.2 CLIENTES 15 4.3 BARREIRAS DE ENTRADA E SAÍDA 16 4.4 SWOT E ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 16 4.5 SEGMENTAÇÃO 18
5 PLANO DE MARKETING E VENDAS.....................................................................20 5.1 PRODUTOS/SERVIÇO 20 5.2 PONTO/DISTRIBUIÇÃO 20 5.3 POLÍTICA DE PREÇO 21 5.4 PROMOÇÃO E DIVULGAÇÃO 21 5.5 RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES 22
6 ESTRUTURA E