Plano de negócio
Questão 8 – Tema 1Questão 8
Em grupo e com consulta.
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henry Fayol, no início do século XX. Chamada de abordagem clássica, ela definiu que as funções administrativas, ao se gerir uma empresa, são: planejar, organizar, dirigir e controlar. Esse ciclo, que foi batizado, mais tarde, de PDCA, por Deming, demonstra que toda ação administrativa se inicia com o seu planejamento, passa pela organização dos recursos, sua execução propriamente dita e se encerra com o controle dos resultados para que se possa promover alguma ação corretiva no planejamento, caso necessário. Discuta e identifique com os colegas alguma ação administrativa na qual essa abordagem tenha sido ou poderia ser utilizada.
Descreva a ação.
Uma empresa de grande porte que vende móveis e cresceu no Brasil, enfrenta grandes problemas em sua logística, faltou planejamento e organização, pois há muitas reclamações e falta de controle na assistência técnica, pagam as transportadoras o frete combinado sem a certeza do serviço realizado, apenas baseados em minutas que as mesmas emitem, e, laudos preenchidos a mão, não sabem nem ao certo se aquele veículo trabalhou. Pois bem, resolveríamos o problema implantando um sistema de computador, onde informações deveriam ser alimentadas por cada setor responsável, um sistema único que iria gerar relatórios de placas de veículos, conferidos pela portaria, solicitação dos carros, quais iriam atender a demanda do dia seguinte e assim por diante, melhorando as informações a cada necessidade percebida. Assim teriam o controle dos clientes atendidos, dos carros trabalhados, da kiilometragem rodada, para então pagar pelo serviço baseados em todo o sistema desde a solicitação dos carros até o faturamento da transportadora.
Questão 9 – Tema 01
Questão 9
Em grupo e com consulta.
Existe certa confusão entre os termos empreendedor”e “empresário”. Diz-se que um empresário pode ser empreendedor, mas