Plano de negócio

Negócio: Pet Shop Móvel

ANÁLISE DE MERCADO

• Público- Alvo (perfil dos clientes)

Nosso público alvo é toda e qualquer pessoa que possua cães ou gatos de estimação, normalmente são pessoas de idade entre 21 a 54 anos, onde cerca 51% são casadas e não possuem filhos, são pessoas que consideram seu animal de estimação um companheiro, amigo, fiel, um membro da família e procuram dar todo carinho, amor e cuidado ao seu animal, procurando mantê-lo sempre limpo e saudável, mostrando que se importam com eles.

• Comportamento dos clientes (Interesses e o que os levam a comprar)

Os clientes solicitam o serviço de acordo com a necessidade de seu animal, variando, podendo ser a cada 2 semanas ou quinzenalmente,dispostos a pagar o preço que for para proporcionar ao seu animal um conforto ainda maior.Os clientes costumam pedir pelo serviço através do telefone,onde entram em contato e no mesmo momento procuram saber preço e tempo de duração do atendimento,fator que é importantíssimo,para que o cliente saia satisfeito,pois nenhum cliente gosta de esperar e sempre procuram um atendimento rápido e de qualidade.

• Área de abrangência (Onde estão os clientes?)

Toda região Metropolitana do Recife.

ESTUDO DE CONCORRENTES:

| |Qualidade |Preço |Condições de |Localização |Atendimento |Serviços aos |Garantias |
| | | |pagamento | | |Clientes |oferecidas |
|Sua Empresa |Ótima pois é |30,00 a 60,00 |A vista ou em |Região |Ótimo, pois é |Banho tosa e |Garantia do |
| |prático,cômodo e|Reais |até 3X nos |metropolitana |diferenciado |venda de |serviço ser feito |
| |rápido | |cartões: Visa,|Recife |(indo até o |produtos |novamente ou do |
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