plano de negocios

ASPECTOS OPERACIONAIS
O lava rápido é um dos empreendimentos característicos do mundo moderno. Vivendo a correria do dia-a-dia, os consumidores já não dispõem mais de tempo para se dedicar à limpeza e manutenção do seu veículo, como ocorria no passado. Cada vez mais estão exigindo serviços especializados que tenham preço acessível e atendam com agilidade.
Como o próprio nome já diz, a rapidez no atendimento aliada à qualidade e ao bom preço são características fundamentais dessa atividade. É importante que o empreendedor se prepare para atuação em finais de semana e estruture sua equipe para isso. O público consumidor é bastante abrangente e determinado pela localização do empreendimento. Normalmente, é composto de homens, apesar das mulheres estarem com a freqüência cada vez mais marcante. Sem dúvida alguma, a diferenciação é conseguida pela qualidade dos serviços e pelo atendimento aos clientes. Recomenda-se estudar seus hábitos, comportamentos, gostos, tendências e manter-se atualizado quanto às novidades do mercado que possam beneficiar o serviço. A localização ideal para este empreendimento são bairros residenciais ou de passagem. O empreendedor precisará analisar os imóveis disponíveis no bairro, o poder aquisitivo da população local, o número de concorrentes instalados, a qualidade dos serviços oferecidos por eles e optar pelo imóvel que permita sua instalação e futura ampliação. Esse tipo de atividade exige um bom espaço para as máquinas, para a operação e para a manobra e estacionamento dos veículos. Especial atenção deve ser dada à infra-estrutura das instalações elétricas e hidráulicas, assim como ao fornecimento desses serviços pelos órgãos públicos, visto que o funcionamento dessa atividade depende fundamentalmente de água e energia elétrica. A estrutura básica de um pequeno lava rápido poderá ser dividida em:
 recepção;
 sala de espera;
 caixa;
 área de operação (recepção do veículo, lavagem, secagem, aspiração, polimento, lavagem de