Plano de negocios
São Paulo, Abril de 2011
Dedicatória
Dedicamos este trabalho a Deus e aos nossos pais, por mais uma vez nos proporcionarem o entusiasmo necessário para atingir uma meta.
INDICE
Sumário Executivo
1. Caracterização 1 1.1. Apresentação 1 1.1.1. Negócio 1 1.1.2. Empresa 2 1.1.3. Mercado 2 1.1.4. Core Business 3 1.1.5. Core Competences 3 1.2.Visão 3 1. Missão 3 2. Valores 4 3. Objetivos 4 1.3. Fatores Chave de Sucesso 4 1.4. Identificação das Variáveis Ambientais Críticas Externas 5 1.5. Identificação das Variáveis Ambientais Críticas Internas 6
2. Análise Estratégica 8 2.1. Cenário, Oportunidades e Ameaças 8 2.2. Capacitação da Empresa, Potencialidades e Fragilidades 16 2.3. Construção da Matriz PFOA 21 2.4. Análise das Forças Competitivas 27 2.4.1. Entrantes Potenciais 27 2.4.2. Substitutos 31 2.4.3. Fornecedores 32 2.4.4. Compradores (B2B) 33 2.4.5. Rivalidade entre as Empresas já Existentes 35 2.4.6. Complementadores 37 2.5. Grupos Estratégicos 38 2.6. Matriz GE 39 2.7. Análise do Mercado 41 2.8. Principais Concorrentes 51
3. Formulação Estratégica 57 3.1. Escolha da Estratégia de Competição 57 3.2. Escolha da Estratégia de Crescimento 60 3.3. Objetivos Estratégicos 61 3.4. Diretrizes Estratégicas 62 3.5. Ações Estratégicas 64
4. Detalhamento do Plano de Marketing 68
5. Análise Econômico-Financeira do Projeto 70
Conclusão 72
Referência Bibliográficas 74
Anexo I. Referências para Análises Ambientais
Anexo II. Listagem das Principais Cidades e Regiões Alvo
Anexo III. Informações de