Plano de negocios
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
LAVINTEC LAVANDERIA INDUSTRIAL
MAFRA – SC
2008
LAVINTEC – LAVANDERIA INDUSTRIAL
Trabalho apresentado como exigência para a obtenção de conceito na disciplina de Administração Estratégica I, do curso de Administração, ministrado pela Universidade do Contestado – campus Mafra, sob orientação do professor Edson Luis Ribas
MAFRA – SC
2008
SUMÁRIO
Introdução 5
1 Resumo Executivo Erro! Indicador não definido.
2 Visão e Missão 6 2.1 Histórico e Situação Atual 6 2.2 Marcos relevantes de seu desenvolvimento 7 2.3 Visão 7 2.4 Missão 7 2.5 Gestão da Qualidade 8 2.6 Principíos e valores............................................................................................. 8
3 Dados da Empresa 9 3.1 Aspectos Jurídicos 9 3.2 Conselheiros (se aplicável) 9 3.3 Equipe de dirigentes e gerentes (staff) 9 3.4 Pessoal da Empresa 10 3.5 Serviços Tercerizados.................................................................................. ......10
4 Produtos e Serviços 11 4.1 Ciclo de vida do produto 11 4.2 Evolução do faturamento dos três últimos anos (ou menos para empresas emergentes) por linha de produto e/ou serviço 11 4.3 Novos Produtos em Desenvolvimento 11
5 Análise de Mercado 12 5.1 Definição do mercado 12 5.2 Segmentação do Mercado 12 5.3 Pontos Fortes e Fracos da Empresa 12 5.4 Oportunidades Existentes 14 5.5 Ameaças / Riscos Erro! Indicador não definido. 5.6 Perfil do Cliente 15 5.7 Caracterização da Concorrência 15
6 Cenarios 16 6.1 Cenário Econômico 16 6.2 Cenário político legal 17 6.2.1 Licenças 17 6.3 Cenario Sócio Cultural 18 6.4 Cenario Tecnológico 18 6.5 Cenario Da Concorrência 18
7 Plano de Marketing e Vendas Lavintec 19 7.1 Objetivos e Metas de Vendas dos Serviços 19 7.2 Metas de Vendas dos Serviços 20 7.3