Plano de negocios para abrir uma corretora de seguros
MBA em Gestão Empresarial
Disciplina: Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Aspen Farmacêutica
Em que momento este case destaca a importância da comunicação dentro da empresa?
Na página 13 percebe-se dois momentos em que fica evidenciada a importância da comunicação, o primeiro é quando comentam sobre a Ouvidoria indo além de um apoio psicológico para simples desabafos e sim um canal aberto para solucionar e corrigir possíveis desvios da práticas e políticas do Estatuto e Constituição da ASPEN por parte dos gestores. Outro momento muito marcante relativo à comunicação está nas palavras orgulhosas do Gestor, Serra quando afirma que o nível de motivação e felicidade é uma constante no quadro de colaboradores da empresa devido a ocorrência de uma comunicação aberta com liberdade de expressão, onde o funcionário tem acesso direto ao presidente tanto por e-mail quanto pessoalmente e quinzenalmente o chamado “Bate-Papo com o Presidente”.
Qual a importância do aspecto humano como diferencial de um modelo de negócio na APSEN? Por que é importante, para uma empresa do setor farmacêutico, levar em consideração o aspecto humano como chave na organização da empresa?
A importância do aspecto humano foi o grande diferencial frente as concorrentes que levou a Apsen a ter um time talentoso, experiente e integrado que veste a camisa da Gestão do Bem. Criaram uma atmosfera com condições propícias para reter talentos e o sentimento generalizado de ninguém querer sair da “empresa que realiza seus sonhos” fez os números crescerem em 25 %.
O aspecto humano é de grande importância para garantir a empresa maior competitividade levando em consideração o momento de reorganização de forças de mercado devido a chegada dos medicamentos genéricos, a limitação para divulgação de medicamentos é também um fator de grande importância. As ações de responsabilidade social e ambiental, a realização da 1ª caminhada pelo Dia Mundial da