Plano de negocio
A comunicação pró-ativa é importante em todos os projetos. O gerente do projeto deve ter certeza de que os membros da equipe, clientes e stakeholders possuem as informações necessárias para seus trabalhos. A comunicação também é vital para gerenciar as expectativas sobre o andamento do projeto e quem está fazendo o quê. Isto pode ser simples como conversar com seus membros de equipe sobre como eles estão realizando as tarefas a eles delegadas, ou como uma reunião regular sobre a posição do projeto. Não importa como você faça, a comunicação quando apropriada pode garantir o sucesso do projeto.
Em projetos menores a comunicação é simples e não requer muito esforço pro-ativo. No entanto quanto maior o projeto e mais pessoal envolvido, maior será a complexidade da comunicação. Projetos maiores necessitam que a comunicação seja planejada com antecedência, levando-se em conta as necessidades especificas das pessoas envolvidas. Este é o momento onde o Plano de Comunicação é útil. Um Plano de Comunicação permite a você pensar na possibilidade mais eficiente e eficaz de realizar a comunicação com os diversos integrantes. Comunicação significa efetivamente que você esta fornecendo informações na forma correta, no tempo certo e com o impacto correto. Comunicação eficiente significa que você esta fornecendo informações que são necessárias e nada mais.
Criando o Plano de Comunicação – Sumário
Use, de forma geral, o processo a seguir, quando estiver criando um Plano de Comunicação. Informações mais detalhadas estão também disponíveis nas seções seguintes.
1. Determine os stakeholders do projeto. Em alguns casos estes grupos de stakeholders terão necessidades de comunicação similar, por exemplo, o Comitê Diretivo do Projeto. Em outros casos poderá haver somente uma pessoa a se reportar. Por exemplo, o financiador.
2. Determine as necessidades de comunicação para cada stakeholder e o que você está empenhado em realizar. Geralmente isto deverá se