PLANO DE MARKETING
CURSO ADMINISTRAÇÃO
Sumário
Introdução 4
1ª Etapa: Planejamento 4
1.1. Sumário Executivo 4
1.2. Análise de Ambiente 5
1.2.1. Fatores Econômicos 6
1.2.2. Fatores Socioculturais 6
1.2.3. Fatores Políticos, Legais e Tecnológicos 7
1.3. Definição de Público alvo 8
1.4. Definição do Posicionamento de Mercado 9
1.5. A Importância da Marca 10
1.6. Definição de Objetivos e Metas 11
1.7. Definição das Estratégias de Marketing 12
1.7.1. O Composto de Marketing 13
1.7.1.1. Produto 13
1.7.1.2. Preço 13
1.7.1.3. Praça 14
1.7.1.4. Promoção 14
1.7.1.5. Pessoas 14
2ª Etapa: Implementação do Plano de Marketing 15
3ª Etapa: Avaliação e Controle 16
Conclusão 17
Referências 19
Introdução
A tarefa de consolidar uma marca no mercado não é uma tarefa fácil, tendo em vista que para qualquer que seja o segmento, a concorrência pode ser grande. Muitas empresas possuem um ótimo produto ou serviço, mas não encontradas ou conhecidas. Um dos papeis do marketing, dentro de uma organização, é justamente tornar a marca mais conhecida e consumida, atraindo e conquistando o seu público alvo.
O presente trabalho tem a finalidade de mostrar a criação e implementação de um plano de marketing para o hotel SunSet, localizado na Av. Beira Mar em Fortaleza. O SunSet é um hotel que está em fase de expansão e deseja atrair e mostrar para seu público alvo, que é formado principalmente por turistas, as suas vantagens em relação à outros hotéis do mesmo porte. Os principais diferenciais do Sunset estão na sua excelência no atendimento, comodidade e adaptação para idosos e deficientes físicos, tecnologia, além de se importar com o meio ambiente, através de projetos sustentáveis.
1ª Etapa: Planejamento
Planejamento é uma ferramenta que possibilita orientar a empresa a trilhar o melhor caminho a seguir, significa a formulação sistemática dos objetivos e das ações que serão realizadas. Ajuda a empresa a adaptar-se