PLANO DE MARKETING

IESB – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BAURU
CURSO ADMINISTRAÇÃO- 5º TERMO NOTURNO

Plano de Marketing:
SM MODAS

Natália Cristina da Silva
Sara Marques da Cunha
Camila Leila Sores de Holanda
Bárbara Leão Caldeira

Bauru-SP 2015

Natália Cristina da Silva
Sara Marques da Cunha
Camila Leila Sores de Holanda
Bárbara Leão Caldeira

Plano de Marketing :
SM Modas

Trabalho apresentado com objetivo de obtenção de nota na Disciplina Plano de Marketing do Instituto de Ensino Superior de Bauru ou Faculdade de Bauru.
Professor: Massenor Santana

Bauru-SP 2015
SUMÁRIO

1 - Primeira etapa: Planejamento 4
1.1 - SUMÁRIO EXECUTIVO 4
1.2 - ANÁLISE DE AMBIENTE 4
1.2.1 - FATORES ECONÔMICOS 5
1.2.2 - FATORES SOCIO-CULTURAIS 5
1.2.3 - FATORES POLÍTICOS, LEGAIS E TECNOLÓGICOS: 6
1.2.4 - CONCORRENCIA: 6
1.2.5 - FATORES INTERNOS: 6
1.2.6- ANÁLISE DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS. 6
1.3 - DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO 7
1.3.1 - Perfil demográfico 7
1.3.2 - Perfil geográfico 8
1.3.3 - Perfil psicográfico 8
1.4 - DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO 8
1.5 - DEFINIÇÃO DA MARCA 9
1.6 - DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS 9
1.7 - DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING 10
1.7.1 - Preço: 10
1.7.2 - Produtos: 10
1.7.3 - Praça: 11
1.7.4 - Promoção: 11
1.7.5 - Pessoas: 11
2 - SEGUNDA ETAPA: IMPLEMENTAÇÃO 11
3 - TERCEIRA ETAPA: AVALIAÇÃO E CONTROLE 13
REFERÊNCIAS: 13

1 - Primeira etapa: Planejamento

1.1 - SUMÁRIO EXECUTIVO

A SM Modas é uma loja de roupas femininas que foi criada com a seguinte ideia: proporcionar uma maior interação do cliente com o mundo da moda, e beleza para o universo feminino com o diferencial de levar até a cliente por meio de agendamentos, roupas da moda no conforto de sua casa, possui duas sócias Sabrina Leite Brandão e Marina Leite Brandão, duas irmãs que sempre gostaram de trabalhar com moda, nascidas na