plano de marketing
Informações Para Redação Do Plano
Página de rosto
Sumário
Corpo do plano
Analise Interna
Característica da organização
Falar um pouco da empresa: tamanho, objetivo, missão. Produto fabricado e/ou comercializado: descrição do produto, seu uso, suas vantagens, seus benefícios.
Analise Externa
Clientes e usuários: quem toma a decisão, atitudes e opiniões.
Informações de mercado: segmento que a empresa atua, tamanho de mercado, potencial de mercado, participação dos concorrentes, características dos concorrentes etc.
Avaliação externa – mercado
Variáveis
Tendências
Ameaças
Oportunidades
Clientes
Fornecedores
Concorrentes
Outros
Ambiente: analise das variáveis incontroláveis: economia, sócio-cultural, demográfica, político-legal, tecnologia, concorrência.
Variáveis Econômicas
Analise das tendências das variáveis econômicas que afetam fundamentalmente a demanda e a oferta de produtos e serviços nos mercados em que a empresa atua ou pretende atuar. Ex Crescimento do produto e da renda real; classes de renda; níveis de consumo e poupança; inflação; padrões de gastos do consumidor (tipos de bens)
Ambiente político / legal
Analise de tendências relativas a leis, códigos, instituições governamentais e correntes ideológicas que possam afetar a empresa. Ex: regulamentação governamental, crescimento de grupos de interesse publico, código de defesa do consumidor.
Tecnologia
Analise de tendências relativas ao conhecimento humano que possam influenciar a empresa (ou tornar obsoletos) o uso de determinados matérias-primas e insumos ou o emprego de determinados processos operacionais e gerenciais. Ex: velocidade de mudança, informatização crescente, velocidade da informação
Ambiente social / cultural
Analise de tendências relativas a crenças básicas, valor, normas a costumes legais nas sociedades coma as quais a empresa interage, de forma a perceber situações que possam afetar o