Plano de marketing

UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO
GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM MARKETING

AACC´s
EXCELL 2010 INTERMEDIÁRIO

São Paulo
4º semestre de 2011

Trabalho Interdisciplinar de Conclusão de Módulo apresentado no Curso de
Graduação Tecnológica em Marketing

São Paulo
4º semestre de 2011

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ÍNDICE
ÍNDICE............................................................................................................................................................ 3

1. SUMÁRIO EXECUTIVO............................................................................................................................ 4
2. OBJETO DO ESTUDO .............................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
3. OBJETIVO ................................................................................................................................................. 6
4. METODOLOGIA ...................................................................................................................................... 20
5 JUSTIFICATIVA........................................................................................................................................ 23
6. DESCRIÇÃO DO CURSO ...................................................................................................................... 25
7. RELAÇÃO TEORIA E PRATICA ............................................................................................................ 61
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................................... 66

9. BIBLIOGRAFIA............................... ............................................................................ ...........

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1. Sumário Executivo

A empresa Help Assessoria em Marketing efetuou um estudo de caso na
Sorveteria São José, uma empresa tradicional que atua no ramo alimentício des de
1986, que além de vender os sorvetes,