Plano de marketing oficina
1. Descrição do Setor
1.1.1 Limitações e entraves do Setor
No ramo de atividade que a Auto Mecânica Woman quer se inserir existe uma grande demanda. Neste ramo de atividade existe uma grande diversidade de veículos automotivos que são de várias marcas, modelos, anos e tipos diferentes, devido a isto as empresas deste ramo precisam investir constantemente em novas ferramentas e equipamentos mais modernos para poder atender seus clientes satisfatoriamente. Entre os diferencias que se tornam uma oportunidade nesta área de atuação está o conhecimento técnicos dos profissionais, não basta apenas possuir os equipamentos e as ferramentas certas, mas precisa-se do conhecimento técnico.
1.1.2 Segmentação
O mercado de oficinas mecânicas esta dividida entre aquelas que são credenciadas a uma única marca (concessionárias) e as oficinas multi marcas.
2. Mercado Alvo
O mercado consumidor dos serviços da oficina é constituído pelos proprietários particulares de automóveis, frotistas, isto é, empresas ou pessoas que possuem um ou diversos carros, seguradoras, e etc. Tendo em vista que o mercado atual é competitivo, com presença de franquias especializadas na reparação de veículos, com grandes estruturas de atendimento em redes espalhadas pelo país, a oficina Woman oferecerá um diferencial com atendimento exclusivo por mecânicos do sexo feminino, visando principalmente o publico feminino, pois as mulheres estão cada vez mais independentes e conseqüentemente se envolvendo com os problemas dos carros, que antes eram resolvidos quase que na totalidade pelos homens.
1. Cobertura Geográfica
A empresa ficará localizada na região central da cidade de Cascavel, facilitando o atendimento ao publico de todos os bairros da cidade, inclusive das cidades vizinhas.
2. Segmentação
Os Serviços oferecidos pela Auto Mecânica Woman, são os serviços de manutenção e reparação da parte mecânica de veículos automotivos. Dentre os serviços estão: