Plano de marketing - lava a jato.doc

Plano de Negócios?
Cristiane Mano
Publicado na revista EXAME 20/09/2000

Floriculturas, sites da internet, restaurantes. Qualquer empresa precisa de um bom planejamento para nascer e se desenvolver. Saiba como montar o seu.
O carioca Marcos Monteiro, de 30 anos, tem o calhamaço sempre à mão: 73 páginas que traçam os passos da Total Express, empresa de logística sediada em São Bernardo do Campo, no ABC paulista, até 2005. No inicio deste ano, a papelada teve a função estratégica de ajudar a convencer os fundos GP e Chase Capital Partners a investir 170 milhões de reais na empresa. O objetivo é transformar a Total Express, uma empresa regional que faturou 10 milhões de reais em 1999, em uma companhia que Ature 600 milhões de reais com a entrega de encomendas e a gestão de estoques para grandes clientes, como a rede de varejo C&A e a loja virtual Submarino. Talvez nunca, como hoje, tenha se falado tanto em plano de negócios no Brasil. Essa onda acompanha outra ­ a chegada do capital de risco. Há cada vez mais investidoras interessados em arriscar seu dinheiro em novos negócios no país. Há ainda outro fenômeno. Pela primeira vez o capital estrangeiro, antes acessível apenas a grandes corporações, chega a pequenos empreendedores como Monteiro. Para se comunicar com os analistas é preciso falar à língua que eles entendem ­ a dos planos de negócios, ou business plan, mais um estrangeirismo no jargão corporativo. É um terrível erro acreditar que um bom plano seja um instrumento fundamental apenas para aqueles empreendedores que desejem se aventurar pelo mundo da Web. Eles existiam muito antes da Internet. E funcionam para a abertura e o desenvolvimento de qualquer negócio ­ de uma floricultura a uma empresa de refeições rápidas, de um bule a uma loja de revistas. Um outro equivoco é achar que basta rabiscar alguns desejos e expectativas num pedaço de papel e enviar