Plano de Continuidade
Plano de Continuidade do Negócio - PCN “If anything can go wrong, it will”
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Definição Nunca estamos preparados para evitar TODOS os problemas. Desastres acontecem: enchentes, guerras, atentados... É necessário se preparar para que o negócio continue funcionando. O PCN é um instrumento através do qual a empresa estabelece os processos que vão assegurar a restauração de suas operações críticas logo após um desastre. Não basta ter redundância e backup, as pessoas devem saber como agir!
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Objetivo O PCN tem como principal objetivo possibilitar o funcionamento da Organização em um nível aceitável nas situações de contingência, onde há indisponibilidade de recursos. O plano deve ser elaborado após a realização de uma análise de impacto no negócio e especificar as ameaças e riscos identificados na Organização.
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Objetivo Garantir a recuperação de um ambiente de produção, independentemente de eventos que suspendam suas operações e de danos nos componentes: processos, pessoas, softwares, hardware, infra-estrutura etc; Definir a alocação de recursos; Guiar as estratégias; Permitir justificar gastos; Manter a equipe coesa e alinhada; Definir responsabilidades, autoridade e prioridades.
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No PCN
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Recuperação de desastres Minimizar efeitos do desastre Retornar as operações Evitar que os efeitos do desastre afetem a organização no longo prazo Deve ser acionado logo que o desastre acontece “Oh meu Deus, o céu está caindo!” Recuperação de Desastres vs. Continuidade dos Negócios
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Recuperação de Desastres vs. Continuidade dos Negócios Continuidade dos negócios Garantir o funcionamento dos processos de negócio após a ocorrência de um desastre Mesmo que os efeitos do desastre sejam duradouros Pode incluir a alteração do modo de funcionamento do negócio enquanto os efeitos do desastre são consertados.“O céu caiu. Como vamos funcionar até que alguém o coloque no lugar?”
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Benefícios Tranqüilidade,