Plano de comunicação

Mestrado em Marketing Digital
2011/2012

Disciplina: Marketing de Produtos Tecnológicos

Plano Integrado de Comunicação
LG Electronics

Docente: Mestre Inês V. Pereira

Mestrando: Adelino Medeiros nº2110046

Porto, 26 de Novembro de 2011
Índice

Introdução 1 Revisão da teoria 2 Mercado alvo 2 Análise de SWOT 2 Formulação estratégica 2 Comunicação integrada 2 Comportamento do consumidor 3 Plano de Comunicação Integrado 4 1. Análise da situação 4 Missão 4 Visão 4 Posicionamento 4 Principais concorrentes 5 Mercado 5 Comportamento do consumidor 5 Análise SWOT 5 Objetivos 6 Públicos Alvo 6 Estratégia de comunicação 6 Eixo de comunicação 7 Promessa 7 Principais mensagens 7 Canais de comunicação 7 Web site e Blog 7 Blog 8 Promoção do Website 8 Marketing Dashboard 8 Conclusão 9 Bibliografia 10

Introdução

No âmbito da disciplina curricular Marketing de Produtos Tecnológicos foi solicitado um trabalho sobre “a estratégia integrada de comunicação a seguir com o Web site e o blog para um produto ou marca existente”. Assim para a elaboração deste plano integrado de comunicação foi selecionada a marca LG eletctronics, empresa global que atua em mercados de tecnologia. Os objectivos deste plano de comunicação são aumentar o envolvimento da marca com o consumidor, tornando-a mais relevante, presente, inspiradora e num veículo de experiências positivas. Os canais de comunicação utlizados são um Web site e um Blog cuja comunicação será integrada a nível do posicionamento da marca e das mensagens publicitárias.
Na primeira parte deste trabalho apresenta-se a revisão da teoria, seguindo-se o plano de comunicação integrado e a conclusão.

Revisão da teoria

Mercado alvo
“As empresas têm maiores chances de se saírem bem quando escolhem seus mercados-alvo com cuidado e preparam programas de marketing customizados.” (KOTLER, 2000, p.42).
Análise de SWOT
“A análise de SWOT – A avaliação global