Plano de comunicação buscapé
Adewole Marcus Caetano
RA: 1299955970
Plano de Comunicação
Comparador de Preço: Infimo (Buscapé)
MBA em Marketing e Vendas
Julho de 2012
Sumário
1. Introdução 3 2. Análise Situacional 4 3. Objetivos da Comunicação 5 3.1.1. Divulgação aos usuários da rede 5 3.1.2. Divulgação às empresas anunciantes de produtos 5 3.2. Divulgação às empresas anunciantes de serviços 5 4. Diretrizes da Comunicação 6 5. Público Alvo 6 6. Necessidade das Partes Interessadas 6 6.1. Divulgação aos acionistas e proprietários 6 6.2. Divulgação as empresas afiliadas 6 6.3. Divulgação aos clientes 7 7. Canais de Entrega 7 8. Calendário da Comunicação 8 9. Matriz da Comunicação 8 Referências 9
1. Introdução
O BuscaPé é uma empresa brasileira de comparação de preços e outras informações para a compra de produtos e serviços com atuação na América Latina, criada por três estudantes universitários em 1999. A missão da empresa, segundo Romero Rodrigues, presidente da mesma, é “Auxiliar o consumidor a realizar a melhor decisão de compra para as suas necessidades” [1]. Para cumprir tão meta, o site leva ao consumidor um grande número de informações úteis, como a distância da loja anunciante em relação à sua casa, quantidade de dias para a realização da entrega do produto, dados do uso do mesmo, preço e opções de financiamento.
Quando entrou no ar, em 1999, o BuscaPé listava 35 lojas e 30 mil produtos. Em 2010, o site anunciava, diariamente, as informações de 500 mil empresas listadas, incluindo 14 milhões de produtos. O número médio de usuários por mês passou de 55 mil em 1999 para mais de 20 milhões em 2010. Com 370 colaboradores, o grupo estava presente em toda a cadeia do e-commerce brasileiro, auxiliando todos aqueles que procuravam fazer um bom negócio na Internet. O site reunia marcas como Bondfaro, QueBarato!, e-bit, CortaContas, Fcontrol e Pagamento Digital, e ocupava a 18 a posição no