Plano de ação

Empresa: Fly Gourmet
Porte: Médio
Problemas: Desistência, Absenteísmo e Falta de Compromisso
Público: Classe D e E
Plano de Ação: Montar um plano estratégico de ação para uma mudança organizacional e obter melhores resultados

Para o sucesso de uma empresa é necessário levar em consideração várias etapas e processos a serem seguidos, como apresentação pessoal, comprometimento dos colaboradores, empatia com o cliente e com os colegas de trabalho, respeito, responsabilidade e o mais importante, ter amor pelo que faz. Toda empresa passa por momentos difíceis, tem colaboradores desmotivados (na maioria das vezes, esses colaboradores são a minoria), então é necessário ter calma e saber lidar com essas diferenças desses colaboradores, analisar cada caso para que se tome as devidas providencias.

Ações tomadas:

1° Passo: Fazer um levantamento do fardamento de todos os colaboradores como: estado físico das fardas, recebimento periódico de novos fardamentos e um acompanhamento padrão de todos os colaboradores levando em conta: maquiagem, corte de cabelo, penteado, unhas e higiene pessoal. Esse processo é muito importante, pois mostra a preocupação com a apresentação do colaborador tanto para a organização quanto para a sua vida particular, pois um colaborador que não recebe o fardamento e um acompanhamento periódico pode vir a se sentir constrangido pela má apresentação aos clientes.

2° Passo: Periodicamente fornecer treinamentos e palestras de como se portar em um ambiente de trabalho, como manter uma boa apresentação, como falar adequadamente com o gestor e com o cliente e como manter o fardamento e os equipamentos de trabalho em bom estado de uso. Isso irá mostrar ao colaborador um interesse do gestor para com o colaborador, pois ser levado para a vida profissional dentro da organização como para o seu próprio currículo.

3° passo: Fazer com que todos os setores interajam através de comemorações pelo alcance de metas, cirando programas de