Plano de Ação - Modelo
[sua empresa]
Autor(es): [nomes/emails]
Versão: [Data]
Resumo das iniciativas
Tipo da iniciativa / responsável Descrição da iniciativa
Observações:
- Não caia na tentação de incluir muitas iniciativas no mesmo período, pois será angustiante não conseguir cumpri-las no prazo.
- Cada iniciativa deve ter prazo de conclusão e deve poder ser medida (antes e depois).
- As iniciativas devem ser específicas (não genéricas) e realizáveis (realistas).
- As iniciativas têm sempre um responsável dentro da organização (um diretor, um gerente). - Há quatro tipos de iniciativas: vendas, custos, produtividade e desenvolvimento de negócios. 2
Resumo das iniciativas
Tipo da iniciativa / responsável Descrição da iniciativa
Vendas / [diretor comercial]
1 - Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e R$ 80.000 em clientes da carteira, até dezembro de 2010.
Desenvolvimento de negócios / [diretor de desenvolvimento de negócios] 2- Abrir novos mercado na região Sul e Nordeste, via o desenvolvimento de 2 novos distribuidores em cada uma dessas regiões, até setembro de 2010.
Produtividade / [diretor de operações] 3- Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, até janeiro de 2011.
Custos / [diretor administrativo] 4- Reduzir custos de telecomunicações pela implantação de um sistema de VOIP e integração com a central telefônica, até julho de 2010.
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Iniciativa - 1
Iniciativa
Responsável:
[diretor comercial]
Tipo:
Vendas
Iniciativa:
Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e R$ 80.000 em clientes da carteira, até dezembro de 2010.
Plano de ação
Ação
Recursos
Prazo
Responsável
Levantamento de mercado no interior do estado para novas oportunidades [gerente de marketing] para modelagem da pesquisa e
[distribuidores] para levantamento dos dados em campo 31/julho/2010
[gerente comercial]