planificação
Escola Secundaria de Paços de Ferreira
Página de Rosto
Grupo: Joana Fernandes, Nuno Silva, Paulo Martins e Tânia Marlene Silva
Ano/Turma: 12º ano do curso profissional de Secretariado
Escola: Secundaria/3 De Paços de Ferreira
Disciplina: Técnicas de Secretariado
Prof: Adelina Silva
Modulo: 19 (Viagens de Negócios)
Data: Setembro de 2009
Assunto: Planificação de uma viagem
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Escola Secundaria de Paços de Ferreira
Conteúdo
Introdução ........................................................................................................................... 4
As viagens ........................................................................................................................... 5
Deveres de um secretário: .................................................................................................. 6
Calendarização ................................................................................................................... 7
Contactos a estabelecer ...................................................................................................... 8
Correspondência ................................................................................................................. 9
Comunicações telefónicas e faxes ................................................................................... 9
Determinação do itinerário ................................................................................................ 10
Meios de transportes ......................................................................................................... 11
Documentação e procedimentos burocráticos .................................................................. 12
Reserva de bilhetes de hotéis ........................................................................................... 13
O recurso às agências de viagem