Planificação de acção de formação

ENA-Formação Pedagógica Inicial de Formadores-Turma 089/2013-Luis Vital Implementação do IPv6 - A Nova Geração do Protocolo Internet 1-a) Público-alvo Estudantes, professores, técnicos, analistas e engenheiros de informática e redes de computadores. 1-b) Características do público-alvo Critérios demográficos: Sexo: indiferente; Idade: aconselhada acima dos 15 anos; Nacionalidade: indiferente. Critérios geográficos: Residência: atendendo a que a formação será ministrada no formato de blearning não convém que se situe muito longe, em termos de tempo, do local de formação. Critérios sócio demográficos: Educação: formação mínima de 9 anos de escolaridade na área das ciências, domínio de informática (de preferência com conhecimentos de programação), conhecimentos de instalação e configuração de redes de computadores, bom domínio do português (língua utilizada na formação) e entendimento razoável de inglês (língua utilizada na maioria das referências); Classe social: indiferente; Profissão: indiferente; Rendimento: indiferente; Dimensão do agregado familiar: indiferente. Critérios comportamentais: Gostos pessoais: gosto por inovações tecnológicas; Sensibilidade ao preço: indiferente; Sensibilidade à qualidade: gosto pela implementação de soluções fiáveis. Critérios psicográficos: Personalidade: equilibrada; Estilo de vida: saudável; Valores morais: indiferente.

2-a) Comunicação Atendendo ao tema a ser tratado, é essencial que o formador tenha uma elevada competência técnica no assunto. No entanto esta competência, se bem que necessária, não é suficiente para garantir o sucesso da formação. Assim convém que o formador apresente boas qualidades de relacionamento interpessoal. Embora o público-alvo esteja caracterizado por parâmetros definidos, mesmo assim poderá apresentar um certo grau de heterogeneidade. Nesse sentido o formador deverá adoptar um discurso o mais simples possível, desde que consiga transmitir a complexidade do tema abordado. Para complementar o