planejamento
Objetivo: Criar um sistema para atender a área da secretaria da instituição
Quem vai usar o sistema?
R: Só a secretaria.
Quais são as atividades envolvidas no seu setor?
R: É responsável pela matricula de alunos, pelas notas, manutenção das faltas, emissão de certificado, emissão de documentos, verificação de documentos, responsável pelas estruturação dos cursos, verificação de documentos de professores.
Quantas pessoas na sua equipe?
R: 4 pessoas com suas respectivas responsabilidades:
Setor de matricula;
Manutenção de documentos de aluno, emissão de certificado, emissão de documentos;
Controle de professores, turma e cursos;
Controle de notas.
Quais são as informações importantes para a gestão do setor ou a área envolvida?
R: O setor precisa ter as informações dos alunos muito bem estruturadas, porque o setor responde pelas normas do MEC, para exercer corretamente o trabalho, necessita aprender corretamente essas normas.
Qual é o maior problema atualmente no setor da secretaria?
R:Atualmente o maior problema é a emissão de matricula, por muitas vezes as informações estão incompletas para cadastrar o aluno corretamente, por ser um sistema manual fica difícil achar as informações escritas em um livro.
Qual a melhoria esperada para este sistema?
R: Na área de matricula é necessário ser um sistema rápido em tempo real para maior agilidade na emissão da matricula, atualmente a instituição contrata uma empresa terceirizada para fazer o vestibular, e com isso temos a necessidade para obter os resultados da prova. O sistema deve ser feito de forma em que o aluno só entra na secretaria para validar os documentos, sem a necessidade de obter essas informações na hora da matricula presencial, e preferencialmente com hora marcada.
Como melhorar a validação da matricula?
R: Preferencialmente seria melhor ter um sistema onde o aluno pré-envia a matricula, isso facilitaria no processo de validação da matricula, e com