Planejamento
1. O que é Planejamento? Por que ele é tão importante para a Administração? Quais são as principais críticas contra o planejamento formal nas organizações?
É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades, é a base de todas as outras funções da administração.
O planejamento é importante, pois faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza a eficiência, reduz o impacto do ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o autoconhecimento organizacional e fornece consistência.
Os críticos argumentam que o planejamento formal não responde adequadamente aos desafios de um ambiente dinâmico, cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional, inibe a criatividade, a inovação e a ousadia.
2. Qual é a diferença entre planos e objetivos? Dê exemplos. Como podem ser classificados os diferentes tipos de planos?
Os planos são a tradução formal do planejamento, descrevem os recursos que devem ser alocados e quais atividades devem ser realizadas. Os objetivos especificam os estágios futuros que a organização busca atingir.
Os planos podem ser Estratégicos, Táticos ou Operacionais.
No nível estratégico abrange os administradores de topo. O Foco é na organização como um todo; forte orientação externa; orientação de longo prazo, objetivos gerais e planos genéricos; servem de base ao plano tático e operacional.
No nível tático abrange os gerentes. O foco é em unidades ou departamentos da organização; orientação de médio prazo; definem as principais ações a empreender para cada unidade; identificam os principais objetivos para realizar sua parte no plano estratégico.
No nível operacional abrange os supervisores de 1° linha. O foco é em tarefas