Planejamento
O planejamento é um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. O estabelecimento dos objetivos á serem alcançados é o ponto de partida do planejamento. A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita, saber onde se pretende chegar para saber exatamente como se chegar até lá.
Objetivos são os resultados futuros que se pretende alcançar em certo espaço de tempo, aplicando-se determinados recursos disponíveis e possíveis. Assim, os objetivos são pretensões futuras que uma vez alcançadas, deixam de ser objetivos para se tornarem realidade.
No fundo, o planejamento é uma técnica para absorver a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência e desempenho das organizações. Aliás, o planejamento envolve várias formas de lidar com a mudança e com a incerteza que ela traz consigo. Em um extremo, o planejamento pode levar a um ponto em que as decisões importantes são adiadas ou simplesmente não é tomada por algum estupor a situação – atitude denominada “paralisia pela análise”.
No extremo, os administradores podem ser levados á preocupação quase exclusiva com problemas imediatos, tomando decisões inadequadas ao futuro da organização – atitude denominada “extinção pelo instinto”.
Os dois extremos precisam ser avaliados, é importante que o administrador pondere continuamente os custos e benefícios associados aos diferentes graus de planejamento enquanto estiver lidando com a mudança ou criando a mudança.
Como vivemos em uma época de mudança e descontinuidade, as organizações têm de ajustar-se continuamente, e se possível, antecipar-se ás mudanças.
“Todo o negócio e toda a organização deve ser capaz de efetuar mudanças a fim de sobreviver. Se o administrador mudar adequadamente, ele poderá também progredir e crescer. Como o grau de mudança ambiental seja técnico, econômico ou sociológico está constantemente mudando, devemos procurar melhores e novos caminhos para compreender, antecipar, explorar a mudança e