Planejamento, Programação e Controle de Produção (PPCP)

4076 palavras 17 páginas
Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade Avaliativa – ATPS

Técnicas de Negociação

Tutora a distância: Andréa Lydia Ahlert

Leandro Nascimento da Silva – 35243
José Antônio de Souza – RA 6503243078
Bruno Antunes da Silva – RA 5528109659
Dênis Tavares dos Santos Paiva – RA 6942011320

NITERÓI / RJ
2013

Leandro Nascimento da Silva – 35243
José Antônio de Souza – RA 6503243078
Bruno Antunes da Silva – RA 5528109659
Dênis Tavares dos Santos Paiva – RA 6942011320

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS Tutor Presencial: Anderson Guerra Jeremias

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Niterói /RJ
2013

ETAPA 1 – DEFINA O CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO

Segundo Cohen (2008) “negociação, como um processo de comunicação bilateral que envolve um elemento de pergunta e barganha. Para compreender a importância da abordagem sistêmica no campo da negociação, torna-se essencial que o leitor tenha um conhecimento prévio da “arte de negociar”. Atualmente saber negociar tornou-se fator determinante para uma vida profissional, e ate mesmo pessoal, bem sucedida; trata-se de uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno. A negociação é um conceito em continua formação, o qual está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No passado, o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos; e atualmente esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e continuo, para que atinjam os benefícios pretendidos”.
De acordo com Melo, Existem formas diferentes de negociar. “Estratégia de Competição (usam-se táticas para obter vantagens financeiras e a necessidade de manter um

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