Planejamento, Programação e Controle de Produção (PPCP)
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Logística
Atividade Avaliativa – ATPS
Técnicas de Negociação
Tutora a distância: Andréa Lydia Ahlert
Leandro Nascimento da Silva – 35243
José Antônio de Souza – RA 6503243078
Bruno Antunes da Silva – RA 5528109659
Dênis Tavares dos Santos Paiva – RA 6942011320
NITERÓI / RJ
2013
Leandro Nascimento da Silva – 35243
José Antônio de Souza – RA 6503243078
Bruno Antunes da Silva – RA 5528109659
Dênis Tavares dos Santos Paiva – RA 6942011320
ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS Tutor Presencial: Anderson Guerra Jeremias
Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
Niterói /RJ
2013
ETAPA 1 – DEFINA O CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO
Segundo Cohen (2008) “negociação, como um processo de comunicação bilateral que envolve um elemento de pergunta e barganha. Para compreender a importância da abordagem sistêmica no campo da negociação, torna-se essencial que o leitor tenha um conhecimento prévio da “arte de negociar”. Atualmente saber negociar tornou-se fator determinante para uma vida profissional, e ate mesmo pessoal, bem sucedida; trata-se de uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno. A negociação é um conceito em continua formação, o qual está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No passado, o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos; e atualmente esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e continuo, para que atinjam os benefícios pretendidos”.
De acordo com Melo, Existem formas diferentes de negociar. “Estratégia de Competição (usam-se táticas para obter vantagens financeiras e a necessidade de manter um