Planejamento Para O SGA De Uma Empresa

Sistemas de Gestão Integrados da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e
Responsabilidade Social
GESTÃO DE MEIO AMBIENTE

Elisa Chartouni Segre

Centro Universitário Senac

TURMA 1402

Planejamento para SGA de uma empresa
Para este trabalho vamos utilizar uma empresa fictícia de fabricação de telhas em fibrocimento, a
Fibrotelhas, que atua há mais de 15 anos no mercado da construção civil brasileira e possui atualmente 2 fábricas - São Paulo e Minas Gerais – e em torno de 1.000 funcionários. Fabrica telhas onduladas, telhas coloniais, telhas shingle, placas, painéis e acessórios correlatos.
Ao longo do seu tempo de atuação, a Fibrotelhas vem desenvolvendo e aprimorando seus produtos com qualidade e busca garantir a satisfação dos seus clientes. Seus produtos são vendidos à lojas de construção civil, para serem então revendidos aos clientes finais. Dessa forma, faz parte dos processos o fretamento de produtos para todo o estado de Minas Gerais e São Paulo.
Com a cobrança cada vez maior dos stakeholders, principalmente os clientes finais e as comunidades vizinhas, a fábrica já possui um sistema de qualidade implantado e hoje busca implantar um SGA e certificar seus produtos, com foco nos clientes e na redução de desperdícios e poluição. Para isto seu primeiro passo foi criar sua Política Ambiental:
1. Política Ambiental Empresarial
Desenvolver produtos eco eficientes investindo em pesquisas e testes para utilizar novas matérias primas mais ecológicas (ou naturais) e gerem menos resíduos poluentes, sempre que possível dar preferência aquelas com selos de certificação;
Temos como objetivo principal desenvolver, produzir e comercializar telhas, placas, painéis e acessórios em fibrocimento de alta qualidade e durabilidade que satisfaçam os requisitos ambientais de nossos clientes, à legislação pertinente e implantar as normas ambientais pertinentes. Minimizar os impactos ambientais durante a produção, uso e disposição dos materiais, reaproveitando e