Planejamento Operacional
Manoela Veridiana dos santos Nº 16
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
CASCAVEL
2014
Planejamento Operacional
O planejamento operacional é elaborado através de um Plano Operacional Anual, neste plano definimos o planejamento estratégico, o tático e operacional. O operacional é realizado à curto prazo e envolve todas as áreas da empresa colocando em prática todos os planos idealizados no planejamento estratégico e no tático, na maioria das vezes é a última e a mais detalhada etapa do POA e tenta explicar separadamente cada etapa.
Para explicar melhor o desenho acima, vamos pegar uma loja de departamento como exemplo, o topo da pirâmide são os diretores sócios e donos da empresa, e até mesmo os gerentes, pessoas que definem estratégias para aumentar o lucro; a parte do meio são os supervisores de vendas, pessoas que repassam para os funcionários as mudanças desejadas pelos sócios e define o que fazer para que elas se realizem; já a base da pirâmide são os vendedores de linha de frente, aqueles que abordam os clientes e faz com que as vendas aumentem utilizando a parte estratégica dos donos e os táticos dos subgerentes. Resumindo, Planejamento operacional é alcançar os objetivos que até então estão no papel, podemos dizer que é responsabilidade dos subgerentes que devem organizar os trabalhadores da empresa para que os resultados sejam os melhores possíveis, pois é no trabalho do dia a dia que o resultado é gerado. Planejamento Operacional é considerado como formalização, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas e é desenvolvido pelos baixos níveis de gerência. Faz parte dele o fluxo de caixa, plano de investimentos, plano de aplicações, plano de produção, plano de manutenção, plano de abastecimento, plano de vendas, plano de propaganda e plano de treinamento entre outros. Para iniciar qualquer