Planejamento Marketing Digital

Módulo 1 - Planejamento e Gestão de Web Marketing

Aula 1 - Planejamento de Ações de Marketing Digital e Mídias Sociais
Na última década a internet se tornou um importante canal de comercialização de produtos e serviços, diante da facilidade de acesso e um número cada vez maior de usuários utilizando essa mídia, as empresa tem se interessado pelo marketing digital para atingir um número cada vez maior de clientes.
O grande problema é que as empresas não sabem como utilizar, e utilizam da forma errada.
Ainda hoje, existe uma confusão entre marketing e publicidade. Não são a mesma coisa. Publicidade é o poder de tornar o público seu alvo, através da propaganda, da comunicação e outras estratégias que divulgue seu produto. O marketing é uma estratégia comercial, ou seja, você pode fazer marketing sem fazer publicidade desde a concepção de seu produto. Marketing é a estratégia que deverá estar presente durante toda vida do produto, logo que seu foco é gerar estratégias que gerem lucro para a empresa.
É muito importante lembrar que o marketing também é uma função organizacional, ou seja, todos da organização precisam participar de alguma forma, sendo no planejamento ou na execução das estratégias.
No planejamento de marketing digital você deverá pensar em todos os públicos de relacionamento de sua empresa, lembrando que com as mídias sociais o usuário tem em suas mãos o poder de se comunicar e expressar sua satisfação (ou insatisfação) com seu produto.

Aula 2 – Público alvo e comportamento do consumidor
Grande parte do sucesso de uma campanha na web, acontece pelo envolvimento do consumidor, quando o mesmo divulga em seu perfil sua ação.
Temos públicos de gerações diferentes e precisamos comunicar a todos de formas específicas. Esses públicos podem ser divididos em gerações, cada geração tem suas preferências e uma linguagem própria para se comunicar. Precisamos entender quais são seus interesses, desejos e necessidades, e quais as mídias que serão