planejamento estratégicoo da natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM FINANÇAS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Maceió
2014

Graziele Silva Santos do Nascimento

Análise do Planejamento e Ações da Natura Cosméticos

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Maceió
2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO
2. DESENVOLVIMENTO
2.1. MISSÃO, VISÃO E VALORES
2.2. ESTRATÉGIA GENÉRICA
2.3. AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
2.4. AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS
3. CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa realizar uma breve análise da empresa Natura Cosméticos. A presente pesquisa tem o objetivo de estudar o planejamento estratégico utilizado pela organização e para isso foi realizada uma análise da missão, visão e valores da empresa; da estratégia competitiva; do ambiente interno e externo e as forças e fraquezas apresentadas pela Natura.

MISSÃO, VISÃO E VALORES

Para o planejamento estratégico, uma empresa precisa definir sua razão de ser (Missão) e onde quer chegar (Visão) para que, a partir daí, tenha um norte para direcionar suas ações estratégicas do presente e do futuro.
A visão expressa um desejo em torno do qual definimos a direção que queremos seguir.
Trata-se de um desafio positivo para o futuro, que deve estimular todo o potencial da organização. A missão define essa razão de ser e é criada para garantir a continuidade do negócio e a concretização da visão. Trata-se de um compromisso com o PRESENTE e com o
FUTURO.
A elaboração de uma missão deve responder 5 perguntas:
O que fazer? (ramo do negócio)
Para quem? (clientes, acionistas, colaboradors, etc)
Como fazer? (em que base)
Para quê? (com que finalidade)
Onde? (em que lugar)
O Valores representam a essência da empresa, no que se acredita.
Abaixo, seguem a Missão, Visão e Valores da Natura:
MISSÃO:
Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o