Planejamento estratégico
1) Suponha que você seja um gerente e seja forçado a utilizar TI para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isto? 2) Como uma empresa poderia utilizar TI para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Utilize exemplos em apoio a suas respostas. 3) Como uma empresa poderia aproveitar seu investimento em TI para construir uma plataforma estratégica de TI que funcione como uma barreira ao ingresso de novos concorrentes em seus mercados? 4) Que papel estratégico a TI pode desempenhar na reengenharia de processos empresariais e na gestão da qualidade total? 5) Como a TI pode ajudar uma empresa a formar alianças estratégicas com seus clientes, fornecedores e outros? 6) Como uma empresa poderia utilizar a Internet, intranets ou extranets para constituir uma empresa virtual ou tornar-se uma concorrente ágil? Leia o texto abaixo e identifique o seguinte:
Texto:
Uma organização usa algumas ações para fazer frente às forças competitivas existentes no mercado, empregando a tecnologia da informação para obter uma vantagem estratégica ou reduzir sua desvantagem competitiva.
Procura sempre reduzir substancialmente o custo de seus processos empresariais e o custo dos seus clientes e fornecedores, ou aumentar o custo da concorrência.
Desenvolve novos métodos para diferenciar seus produtos e serviços no mercado, ou diminuir as vantagens nas diferenças positivas dos concorrentes atuais.
A eficiência operacional atingida com o aumento no investimento ou pela complexidade da tecnologia necessária, pode desencorajar organizações que já estão no mercado e até impedir que empresas de fora ingressem no ramo de atividades
Muitas empresas estão montando sistemas para administrar o conhecimento organizacional com o objetivo de ajudar os trabalhadores do conhecimento a criarem, organizarem e disponibilizarem o conhecimento na organização.
Uma empresa