Planejamento Estratégico

INSTITUTO DA BELEZA OU DE BELEZA?????

Somos uma empresa de Estética e Beleza, especializados em cabelos étnicos.
Nosso INSTITUTO DE BELEZA AFRO HAIR, está localizado à Rua Lucio Tavares nº 514, Centro – Nilópolis, com um grande fluxo de pessoas e próximos a grandes avenidas tradicionais da cidade, com disponibilidade de estacionamento, segurança e infra-estrutura.
Em média os clientes passam entre uma e duas horas nos salões de beleza, por isso a grande importância e preocupação em ter um layout adequado e agradável.
O INSTITUTO DE BELEZA AFRO HAIR, terá essencialmente um ambiente bem iluminado, paredes claras, pisos limpos e laváveis, banheiros distintos, além de espelhos, cadeiras e equipamentos novos, um ambiente agradavelmente climatizado, portas de vidro e fachadas limpas e visíveis.
Para um maior conforto, teremos sala de espera para os clientes, com direito a água, cafezinho, revistas atuais, TV e som ambiente, recepção organizada e separada do salão de atendimento, além de um bom espaço para circulação e execução dos serviços pelos profissionais. Temos uma área de 80 m², montado com equipamentos de qualidade, eficiência e bom desempenho.

MISSÃO:

Termos reconhecimento nacional no segmento de Beleza dos Cabelos Étnicos e Estética. Atuar como consultor de beleza, orientando e sugerindo a melhor opção que se enquadra com cada tipo de consumidor. Ser referência em qualidade no atendimento e excelência em prestação de serviço.

VISÃO:

Tornar-nos o maior e melhor Salão de Beleza, ser reconhecidos como excelência no tratamento da beleza e cuidados especiais, buscar sempre e incansavelmente, a satisfação e a fidelização de nossos clientes. E sermos reconhecidos pelo empenho dedicado aos Clientes, Fornecedores e Parceiros.

ANÁLISE SWOT

OBJETIVOS: Temos por objetivo transformar sonhos em realidade, prestar serviços com qualidade e técnica. Ter sucesso dentro desse mercado altamente competitivo e