planejamento estratégico
Classificam-se o planejamento em três tipos:
1) Planejamento Estratégico – Corresponde ao nível mais alto da pirâmide organizacional, representado pela cúpula ou alta administração detentora das habilidades conceituais e visão estratégica, ou seja,está associado ao primeiro nível organizacional. Este é o nível onde são criados os fundamentos estratégicos da organização (como missão, visão, valores, crenças) e são traçados os objetivos estratégicos a curto, médio e longo prazo que tem um poder de impacto global, ou seja, afetam a organização como um todo ;
2) Planejamento Tático – Está representado pelos articuladores entre o nível estratégico e o nível operacional, ou seja, neste nível, entra a figura dos gerentes, coordenadores, supervisores e demais funções. Este nível tem como objetivo principal o desdobramento da estratégia, ou seja, de como será realizado o caminho para a consecução dos objetivos estratégicos (já estabelecidos no nível acima), utilizando de forma eficiente (cumprindo os processos) e eficaz (atingindo os objetivos), desdobrando-os em metas específicas para suas áreas e liderados. O planejamento tático relaciona-se ao nível tático, traçando objetivos de mais curto prazo e que afetam somente alguma área funcional da empresa;
3) Planejamento Operacional - É a base da pirâmide, representado pelos colaboradores que irão executar as tarefas de forma adequada e eficiente, ou seja, é a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas e é desenvolvido pelos baixos níveis de gerência. Ele está diretamente ligado com a área técnica de execução de um determinado plano de ação.