Planejamento Estratégico
FMU
GESTÃO FINANCEIRA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
COMERCIAL BAL HARBOUR
Dificuldade na Busca de Resultados
SÃO PAULO
2013
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E EMPRESARIAL
CASO 5 – Comercial Bal Harbour Ltda.
Dificuldade na busca de resultados.
Dados os resultados não terem sido atingido com sucesso devido a dificuldade em que os gestores locais obtiveram em seguir o planejamento estabelecido pelo Sr. Peter, notamos que será necessário realizar algumas alterações, afim de que estabeleçamos uma melhor estrutura na empresa (uma vez que seja uma organização bem conceituada) e otimizar as vendas e assim também o faturamento!
Destacaremos alguns dos problemas que a organização vem enfrentado ao longo desse período em que o Sr. Peter esteve fora do país:
A Bal Harbour começou a perder faturamento, principalmente por uma atuação comercial sem foco definido;
Os gerentes não participaram, de forma adequada do processo de análise e acompanhamento dos resultados (objetivos, desafios e metas); e
Os gerentes fugiram dos telefonemas e e-mails do Sr. Peter, simplesmente para não entrar em debates quanto aos resultados.
O Sr. Peter ficou numa encruzilhada, pois:
A atual conjuntura de mercado colocava a venda da Bal Harbour como algo não muito interessante;
Ele sabia que teria problemas em trocar os dois gerentes, pois os futuros contratados teriam dificuldades em absorver o modelo de gestão que foi implementado na Bal Harbour ao longo dos últimos anos; e
No fundo, ele tinha confiança pessoal nos dois gerentes atuais.
Vamos as soluções
Em consideração ao primeiro tópico, podemos afirmar que, devido ao excesso de confiança que o Sr. Peter impôs sobre os gerentes que assumiram a responsabilidade da empresa, os mesmos não mantiveram a preocupação em manter o crescimento da organização. Dessa forma, avaliamos a necessidade de que sejam estabelecidas reuniões a