PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANO DE NEGÓCIO EM VENDAS

Produto criado pela equipe: Sistema de segurança de dados em transação de compras no cartão com a função crédito, com uso através de um acessório (token).

Características e particularidades:

- Dispositivo que trará maior segurança, evitando prejuízos financeiros e desgastes para todos os envolvidos (operadoras de cartão de crédito, bancos, clientes e estabelecimentos comerciais), impedindo a utilização de cartões clonados.

- Minimização de riscos e frequência de fraudes na internet.

Motivos para não comprar o produto / serviço:

- Desgastes do cliente devido à impossibilidade ou insucesso no momento da compra - caso exista falta de sincronização com as informações bancárias (queda no sistema do banco), quebra do equipamento, dentre outras circunstâncias.

- Obrigatoriedade de ter que portar sempre um novo equipamento eletrônico, caso não seja possível prever 100% seu comportamento de consumo (eventos de compra).

- Risco de perda de cliente por não ter interesse na vantagem imposta pelo banco.

Definição do PRODUTO:

- Um dispositivo eletrônico (token móvel) que, associado ao cartão de crédito, condiciona a compra a um procedimento de segurança, gerada pela ação do próprio usuário (cliente bancário), fazendo com que este digite um código de segurança, informado pelo banco (através do dispositivo), para a devida validação da transação.

1. DIAGNÓSTICO (verificar POTENCIAL E ATRATIVIDADE):

POTENCIAL: Potencial de atingir todos os participantes nas transações oriundas do uso de cartões na função de crédito (operadoras de cartão de crédito, bancos, clientes e estabelecimentos comerciais).

ATRATIVIDADE: Redução e/ou redução da clonagem de cartões, que prejuízo (financeiro e/ou emocional) a todos.

• Análise SWOT (mercadológica)

- STRENGTH / Pontos Fortes: Segurança e confiabilidade nas operações de cartões de crédito, evitando fraudes e clonagens.

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