Planejamento estratégico e indicadores de Desempenho

Planejamento estratégico e indicadores de Desempenho

Construção da matriz FOFA
Este é o momento de examinarmos, com atenção, a matriz FOFA e as possibilidades de compreensão dos dados obtidos por meio dela.
Como você percebeu, para a construção da matriz, utilizamos o resultado das avaliações dos ambientes externo e interno.
Nas linhas, lançamos as principais forças e fraquezas identificadas nos diagnósticos internos.
Por sua vez, nas colunas, apontamos as principais oportunidades e ameaças levantadas no cenário estudado. Matriz FOFA
Oportunidades (O)
Forças (F)
Fraquezas (f)
Ameaças (A)

Forças e oportunidades
Depois de lançar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, você iniciará a comparação da primeira força com a primeira oportunidade.
Para fazer isso, você pode partir das seguintes perguntas:
O quanto (ou como) a força auxilia no aproveitamento da oportunidade por parte de sua organização?
A força alavanca essa oportunidade?
Se a resposta for negativa, ou seja, se a força não ajudar no aproveitamento da oportunidade, marque esse ponto em sua matriz com um símbolo que represente a falta de relação entre esses dois elementos.
No entanto, se a força ajudar determinada oportunidade, esse ponto ganhará um símbolo que represente essa inter- relação. Dessa forma, ao comparar todas as forças com todas as oportunidades, você terá uma boa noção da potencialidade ofensiva de sua empresa.

Agora, observe a matriz FOFA de uma empresa do setor de informática:
Forças
• Profissionais capacitados em relações com os clientes; Infraestrutura de hardware moderna;
• Proximidade aos grandes centros consumidores.
Oportunidades
• Previsão de crescimento de do setor;
• Previsão de crescimento do consumo interno;
• Novos fornecedores no mercado.
Fraquezas
• Mão-de-obra pouco experiente;
• Fluxo de caixa por dois anos abaixo da meta;
• Altos empréstimos a pagar.
Ameaças
• Redução da oferta de