Planejamento estratégico - Samsung
Empresa escolhida: Sansung
Microambiente:
Desde sua fundação em Suwon, Coreia, em 1969, a Samsung Electronics tornou-se líder global em tecnologia da informação, gerenciando mais de 200 subsidiárias ao redor do mundo.
As soluções disponibilizadas pela empresa incluem eletrodomésticos, como TVs, monitores, impressoras, refrigeradores e lavadoras, bem como produtos fundamentais de telecomunicação móvel, como smartphones e tablets. A Samsung também continua a ser uma fornecedora confiável de componentes eletrônicos fundamentais como DRAM e semicondutores sem memória.
A Samsung compromete-se a criar e oferecer produtos e serviços de qualidade que melhoram a praticidade e promovem estilos de vida mais inteligentes para seus clientes em todo o mundo. A Samsung se dedica a melhorar a comunidade global através de sua constante busca de inovações revolucionárias e criação de valor.
A Sansung tem uma filosofia de negócio simples: dedicar o talento e tecnologia à criação de produtos e serviços superiores, que contribuam para uma melhor sociedade global. Na Samsung, um rigoroso código de conduta e estes valores fundamentais encontram-se no centro de cada decisão:
Pessoas: a Samsung visa proporcionar aos funcionários uma variedade de oportunidades para alcançarem todo o seu potencial.
Excelência: Tudo o que a Samsung faz é movido por uma paixão inabalável pela excelência — e um compromisso resoluto de desenvolver os melhores produtos e serviços do mercado.
Integridade: Operar de forma ética constitui a base da empresa.
Co-prosperidade: A Samsung está dedicada em ser um cidadão corporativo responsável do ponto de vista social e ambiental. em todas as comunidades em que opera em todo o mundo.
Cliente/ Público alvo.
“Queremos nos aproximar cada dia mais do consumidor final e identificar suas necessidades rapidamente. A estratégia das lojas é um movimento global para que esta aproximação seja possível.”, afirma Michel Piestun,