Planejamento Estratégico- comparação entre duas empresas

GERENCIE POR PROCESSOS
A Qualidade é umas das principais estratégias ligadas à produtividade. Um dos principais pontos é atender as necessidades dos clientes e usuários
Os processos devem ser interligados, para que as vendas aconteçam deve haver uma junção entre os pedidos, estoques, crédito, atendimento, embalagem, qualidade do produto, e entrega.
PERMITA AUTONOMIA E EXIJA RESPONSABILIDADE
Delegue, pois ao descentralizar as responsabilidades com pessoas que tenham condições técnicas e emocionais, o processo como um todo é mais positivo. É preciso contar com ainda com um rápido sistema de comunicação entre os departamentos, capaz de proporcionar respostas rápidas.
GARANTIA DE QUALIDADE EM TUDO
Estamos na era da qualidade, e o conceito é bastante diferente daquele empregado a décadas atrás, o conceito evoluiu muito da mesma forma que o ser humano evoluiu ao longo dos tempos.
Hoje a qualidade é usada com o significado bastante amplo e genérico. Havendo a necessidade de uma visão mais específica, tais como:
- Foco no padrão: Surgem as padronizações, as normas, que atendem aos interesses do produtor. A ênfase está no controle do produto.
- Foco no uso: Surgindo pesquisas de mercado, de opinião que mapeiam os interesses do consumidor.
- Foco no custo: Conseguida custos cada vez mais baixos, mantendo a qualidade nos produtos.
ENXERGAR OS ERROS E FALHAS COMO GRANDE OPORTUNIDADE PARA MELHORIA
Definir o conceito do que é estabelecido e certo, para formalização do processo de qualidade.
São fatores para que a empresa seja uma entidade competitiva e vitoriosa no mercado em que ela atua.
As empresas estavam acostumadas aos erros e às falhas nos processos, essa equação resulta e mais gastos para a empresa.
Assim, as empresas que quiserem aumentar a qualidade, precisam registrar e contabilizar seus "custos invisíveis”.
É importante salientar que todos na empresa deverão estar empenhados em fazer a cada dia melhor dentro do melhor que já se é feito.