planejamento estrategico

LINCE BATONS S.A
SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA:
RAMO: Empresa do ramo de batons.
MISSÃO: Valorizamos as mulheres fazendo com que se sintam realizadas no seu dia-a-dia, oferecendo qualidade, beleza, modernidade e sofisticação, sendo assim reconhecidos pelos nossos clientes em qualquer lugar do Brasil.
ABORDAGEM EXTERNA
AMEAÇAS: Crises financeiras, aumento de impostos, queda nas vendas.
OPORTUNIDADES: Mercado externo e mercado interno ainda não explorado.
MERCADO ATUAL:

Figura 1. Mercado no total Figura 2. Apesar da queda de 10% a Lince ainda lidera o j mercado de batons.
FATORES DE VALOR PARA CLIENTES: Qualidade, marca, responsabilidade social, rede de atendimento aos clientes, pontos de venda bem localizados.
ABORDAGEM INTERNA
FATORES CRITICOS DE SUCESSO: Marca reconhecida em qualquer lugar do Brasil, políticas sócias, produtos de excelente qualidade, os lugares onde o produto é vendido (shoppings e butiques), atendimento ao clientes de pós-vendas eficiente.
PONTOS FORTES: Marca e solidez no mercado.
PONTOS FRACOS: Preço alto, tecnologia obsoleta, pontos de vendas, trabalha apenas com um único produto atendendo apenas as classes A e B.
VANTAGENS COMPETITIVAS DA LINCE: Bom relacionamento com fornecedores, matéria prima de qualidade e 20 anos atuando no mercado.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
RAMO: Empresa do ramo de produtos de beleza feminina.
MISSÃO: Valorizamos as mulheres fazendo com que se sintam realizadas no seu dia-a-dia, oferecendo qualidade, beleza, modernidade e sofisticação, sendo assim reconhecidos pelos nossos clientes em qualquer lugar do Brasil.
DIMENSIONANDO O MERCADO:

Figura 3. Os produtos que antes eram destinado apenas as classes A e B, tomam novas dimensões com