Planejamento estrategico

1.4.1 Conceito, importância e etapas/dimensões do Planejamento Estratégico

Conceito de planejamento estratégico

Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – definindo a relação entre a organização e o ambiente.
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006)

Etapas do processo do planejamento estratégico

Definição de cada uma das etapas do planejamento estratégico.
Análise da situação atual
A primeira etapa do planejamento estratégico é identificar as condições atuais, externas e internas da organização.Tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros, humanos e materiais, além das possibilidades disponíveis no mercado.Divide-se então a análise da situação atual em duas partes, a análise do ambiente externo e a análise interna.
Análise do ambiente externo
A análise do ambiente externo é um dos pilares do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo.No processo de planejamento estratégico, a primeira etapa compreenderá a identificação dos fatores ambientais que influenciam o desempenho da organização.

Análise interna

Identificação de pontos fortes e fracos dentro da organização anda em paralelo com a análise do ambiente. Os estudos dos pontos fortes e fracos da organização são realizados através da análise das áreas funcionais de uma organização (produção, marketing, recursos humanos e finanças), e a comparação do desempenho destas áreas com empresas de destaque (prática conhecida como benchmarking).O benchmarking é a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra.

Definição de objetivos e estratégias

Os objetivos são os resultados que a organização pretende realizar. Nesta