Planejamento estrategico em comunicaçao

Planejamento estratégico em Comunicação
Mercadinho São Luiz

Missão
Atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.

Visão
Suprir e atender eficazmente com produtos e serviços em ambiente agradável, fazendo com que as relações comerciais e pessoais sejam prazerosas, gerando rentabilidade ao negócio.

Valores
Gente - Gostamos de gente.

Confiança - Agir com respeito e fazer o que fala.

Simplicidade - Agir com objetividade, rapidez e eficácia.

Transparência - Transmitir informações verdadeiras e mantê-las disponíveis.

União - Acreditar na soma dos esforços como facilitadora na obtenção de resultados.

Aperfeiçoamento - Nada é tão bom que não precise ser melhorado.

Objetivos
Cultivar um ambiente onde as pessoas sintam prazer em pertencer, sejam elas clientes, colaboradores ou fornecedores, é o que faz a diferença. O São Luiz “se acostumou” com a fórmula ensinada pelo Sr. João. Atualmente, a empresa tem investido cada vez mais em ações que busquem o aperfeiçoamento de suas tarefas, sempre visando o bem-estar e a felicidade de seus clientes, funcionários e parceiros.

Linha de negócio (atuação)
Fundada em 1926, a empresa supermercadista atuante no mercado cearense possui em seu quadro atual de lojas 12 supermercados, sendo 10 em Fortaleza, 1 no Crato e 1 em Juazeiro do Norte.

Cenário externo (concorrência)
Pão de Açúcar – Valoriza a praticidade em um ambiente acolhedor e oferece sortimento diferenciado de produtos e serviços como consultores de vinhos e queijos, além de ser referência em inovação, saudabilidade e sustentabilidade.

Extra – Com o intuito de oferecer uma solução completa, tem drogarias, postos de combustível e está disponível 24 horas na internet por meio do portal extra.com.br.

Carrefour – Desenvolve uma plataforma de atuação que prioriza três propósitos: a proteção do meio ambiente, o respeito aos direitos humanos e a promoção da alimentação solidária. Desde 2012, seguem as diretrizes do padrão