Planejamento Estrat gico Financeiro
CONTROLADORIA E INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Missão da empresa
As empresas precisam ter uma missão bem clara. É através da missão que se tem o direcionamento necessário para todas as decisões que seus colaboradores - e, principalmente, a administração - precisam tomar no dia a dia.
São necessários alguns cuidados na elaboração da missão; podemos destacar alguns conforme evidenciado por Hoji (2010, p. 1):
“A missão deve ser definida em função das necessidades de mercado que a empresa visa satisfazer e dos produtos que pretende produzir. A missão deve der definida de forma permanente, pois se a empresa mudasse rotineiramente sua missão, ela perderia sua identidade.”
Vejamos exemplos de missão empresarial:
Petrobras: Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.
Vale: Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.
Funções da Controladoria
O departamento de Controladoria é responsável por diversas atividades de apoio à tomada de decisões. O profissional responsável por esse departamento é conhecido como controller, o qual deve possuir várias habilidades. Conforme Hoji (2010, p. 2), as principais são as listadas abaixo:
a. Visão clara do negócio (operação) da empresa;
b. A história e a cultura da empresa;
c. O objetivo, metas e políticas da empresa;
d. Habilidades para analisar e interpretar dados contábeis e estatísticos no contexto econômico;
e. Bom conhecimento dos princípios contábeis e aspectos tributários;
f. Conhecimento de métodos quantitiativos, processos e produção;
g. Habilidade para expressar-se oralmente e por escrito (boa redação);
h. Bom relacionamento pessoal e entre áreas;
i. Habilidade em vender ideias e conceitos.
Controladoria Estratégica
A controladoria tem um papel