Planejamento de Vendas - Unidade 6
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Augusto, gestor de vendas de uma empresa do ramo de confecção tem como objetivo para este semestre tornar sua equipe de vendas mais eficaz. Para isso começou a nomear Gerentes de Contas para trabalhar com uma gama de clientes que devem ter tratamentos especiais e diferenciados. Tendo como base as características da empresa e da gestão de Augusto, pode-se afirmar que ela se encontra na fase de:
Resposta Selecionada:
a.
Maturidade
Resposta Correta:
a.
Maturidade
Feedback da resposta:
Reposta: A característica da empresa refere-se a fase de Maturidade, pois conforme acompanhamos, sua ênfase é a equipe mais eficaz, para tanto, nomeia Gerentes de Contas e aloca melhor os recursos da equipe. Há uma otimização de custos graças ao uso de pessoal mais barato, como equipes de televendas e assistentes de vendas. Assim que surgirem indícios de sucesso, a empresa deve aumentar com rapidez a força de vendas.
Pergunta 2
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A empresa/produto entra na fase de declínio, ou seja, quando seus produtos perdem vantagem e seus clientes migram para a concorrência.
Portanto Perguntamos: O que a empresa deve fazer com relação a força de vendas?
Resposta Selecionada:
a. A atenção migra para a redução da força de vendas e a adoção de alternativas ainda mais econômicas para cobrir o mercado.
Resposta Correta:
a. A atenção migra para a redução da força de vendas e a adoção de alternativas ainda mais econômicas para cobrir o mercado.
Feedback da resposta:
A preocupação nesta fase de declínio é com a redução da equipe e tomada de medidas econômicas para cobrir o mercado.
Pergunta 3
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Quando uma empresa se encontra na fase da maturidade seu objetivo é a busca da eficiência, assim deve pensar em determinadas questões para saber a alocação dos seus recursos. Em relação aos questionamentos, veja as afirmativas à seguir:
I - Que segmento de mercado devemos atuar? (Foco no cliente)