Planejamento de marketing

1.1 Planejamento

1.1.1 Sumário executivo

O negócio refere-se ao Centro Esportivo Modesto instalada há 5 anos em um bairro de classe média alta com uma boa infra-estrutura e uma piscina. Ele conta com atividades esportivas para todas as idades, como natação, hidroginástica, musculação, aulas de ginástica, entre outras atividades esportivas.
O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. A atual situação em que o Centro se encontra fez com que os proprietários, realizassem uma detalhada análise de mercado e estudo de tendências e oportunidades para o seu negócio, através da aplicação de uma pesquisa.
Após o estudo realizado, eles decidiram incluir atividades específicas para a terceira idade, como natação e hidroginástica, massagens fisioterápicas, dietas balanceadas, terapias em grupo, além de atividades de lazer, como dança e cursos alternados de acordo com o interesse dos associados e participação em competições desportivas, dispondo de uma equipe completa de profissionais especializados.
Essa unidade será conhecida como Despertar – Centro de Saúde e Lazer para a Terceira Idade e funcionará no mesmo local do Centro Esportivo Modesto, inicialmente, de segunda à sexta das 7h às 22h e aos sábados das 8h às 16h, paralelamente às atividades já existentes do Centro Esportivo.
Com a diversificação do negócio, Eles pretendem neutralizar a ação da concorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito na região, ser referência em centro de saúde e lazer para idosos, ter o melhor atendimento especializado e garantir a constante satisfação do cliente.

1.1.2 Análise de ambiente

Preocupados com os seus resultados, eles iniciaram a análise do ambiente da sua empresa. Há cerca de um ano, dois centros esportivos foram abertos próximos, com estruturas mais modernas, novos tipos de atividades, concorrência acirrada de preços, o que vem resultando na perda de