Planejamento de marketing

* 2. Viação Santa Edwiges Planejamento estratégico, segundo Kotler Benefícios Peter Drucker - “O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes” * 3. Viação Santa Edwiges A Santa Edwiges surgiu na cidade de Betim no ano de 1956. O crescimento da empresa ao longo de mais de meio século deve-se principalmente aos investimentos no publico interno, na responsabilidade social e na satisfação de seus clientes. * 4. Viação Santa Edwiges Há 40 anos atrás, quando a fábrica da Fiat Automóveis estava sendo implantada em Betim, a Santa Edwiges realizou o transporte dos prestadores de serviços às obras, e a parceria se mantem ate hoje. A Santa Edwiges atualmente é a gestora de todos os ônibus do transporte público de Betim e de várias linhas que circulam entre as cidades da região metropolitana de Belo Horizonte. * 5. O Plano de Negócios Introdução Problemas e Oportunidades (Análise SWOT) da empresa em questão, a determinação do mercado-alvo, a definição de Negócio, estratégias de crescimento, os objetivos específicos e estratégicos. * 6. O Plano de Negócios Programa de ação Após esta análise, será constituído um plano de ação estratégico para a Viação Santa Edwiges. Estratégias gerais do plano de reformulação administrativa, de produção, de finanças e de marketing. * 7. O Plano de Negócios O plano estratégico de marketing, descreverá as ações voltadas para os produtos, preço, composto de comunicação, orçamentos, distribuição e logística. * 8. Missão Corporativa Atuar no ramo de transporte de passageiros com qualidade e excelência, buscando a satisfação do usuário e o desenvolvimento da empresa através de uma administração participativa e do constante aprimoramento de seus colaboradores * 9. Análise da Situação 50 anos de experiência no ramo de transporte coletivo de passageiros municipal e intermunicipal. Grupo empresarial de 9 empresas atuantes nos ramos de transportes de cargas,