Planejamento de Marketing
Palmas, Junho de 2013
Murilo Oliveira Lustosa
Gestão mercadológica
Trabalho apresentado a disciplina gestão mercadológica como requisito parcial a conclusão do 2º período do curso de Administração da Universidade Paulista pólo de
Palmas Tocantins sob a orientação do Prof° esp.
Josivaldo Alves da silva.
Palmas, Junho de 2013
1. Dados da Empresa
Razão social: Farmamed
Endereço:
1.1 Aspectos Jurídicos
Micro Empresa optante pelo simples razão social:
Nome Fantasia: FARMAMED
CNPJ
Inscrição Estadual:
Capital social: R$ 50.000,00
2. Negócio
Farmácia de medicamentos, produtos ortopédicos e perfumaria em geral.
2.1 Histórico e Situação Atual
Marcos resolveu estudar Faculdade Farmácia no intuito de ser proprietário de uma farmácia onde ele pudesse utilizar seus conhecimentos adquiridos na faculdade e na experiência de ter sido atendente em outras farmácias da cidade, e assim realizar seu grande sonho de infância.
Na Farmamed, ao chegar os clientes se deparam com uma variedade em medicamentos perfumaria em geral e de um atendimento exemplar visto que o farmacêutico procura atender de forma especial cada cliente.
A farmácia dispõe de um salão amplo, arejado, planejado com prateleiras de vidro e espelhos e balcões de acesso direto para o conforto do cliente, possui também sala equipada para aplicação de medicamentos.
2.2 Marcos Relevantes de seu Desenvolvimento
Os principais fatos que impulsionam a empresa é a inserção de produtos ortopédicos que mantém um diferencial entre as demais visto que a farmácia localiza-se numa região que ainda não possuía esse tipo de comércio o que atraiu também a procura pelos moradores de quadras vizinhas.
2.2.1 Missão
Nossa missão é comercializar medicamentos em geral com qualidade, garantindo a satisfação dos clientes, proporcionando a eles bem estar com simplicidade, buscando a excelência; valorizando nossos colaboradores, para a consolidação e permanência